1. Introduction
Cette politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées, stockées et protégées dans le cadre de l’utilisation de ce site.
L’accès au site et son utilisation impliquent l’acceptation sans réserve de la présente politique par l’utilisateur.
2. Données collectées
Lors de la navigation sur ce site, certaines informations peuvent être automatiquement collectées ou fournies volontairement par l’utilisateur :
- Données d’identification (nom, adresse e-mail, etc.)
- Informations de contact
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, pages consultées)
- Informations relatives aux commandes ou formulaires remplis
Ces données ne sont collectées que dans le strict respect du principe de minimisation, c’est-à-dire uniquement ce qui est nécessaire au bon fonctionnement du site et des services proposés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer les commandes, les livraisons et la facturation
- Répondre aux demandes via les formulaires de contact
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Envoyer, si applicable, des informations relatives aux nouveautés ou à des offres spécifiques (sous réserve du consentement de l’utilisateur)
4. Base légale
Le traitement des données repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- Le consentement explicite de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat (commande, service)
- L’intérêt légitime à assurer la sécurité et l’amélioration continue du service
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6. Partage et transmission
Les données ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires techniques ou logistiques strictement nécessaires à l’exécution des services
- Des autorités compétentes si la loi l’exige
Tous les sous-traitants sont tenus au respect de la confidentialité et à la protection des données.
7. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de ses données
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Ces droits peuvent être exercés en contactant l’administrateur du site via la page de contact prévue à cet effet.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies à des fins techniques ou analytiques. Un bandeau d’information permet à l’utilisateur de gérer ses préférences en matière de cookies dès sa première visite.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique dédiée aux cookies.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l’évolution des pratiques ou des exigences légales. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.